某玻璃廠是一家生產(chǎn)玻璃的大型企業(yè),年產(chǎn)玻璃280萬重量箱。產(chǎn)品數(shù)量大、品種多。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，舊的經(jīng)營管理體制的變革極大地調(diào)動(dòng)了企業(yè)的積極性，企業(yè)生產(chǎn)、銷售兩旺。每天出入成品庫的產(chǎn)品多達(dá)8000重量箱之多，產(chǎn)品銷售面廣，每天都有產(chǎn)品發(fā)往全國各地并出口到國外許多地區(qū)，這就給企業(yè)的管理者帶來一個(gè)急需解決的問題，那就是：如何對產(chǎn)品進(jìn)行管理和銷售跟蹤。產(chǎn)品數(shù)量多，出入庫頻繁，用戶遍及全國各地，長途運(yùn)輸、產(chǎn)品破損、用戶索賠時(shí)有發(fā)生，甚至因?yàn)楸緩S產(chǎn)品質(zhì)量好，一些不法之徒為謀暴利而偷梁換柱，引起購銷雙方發(fā)生質(zhì)量糾紛，因倉庫的清點(diǎn)、盤庫極大不方便，當(dāng)有上述問題發(fā)生時(shí)，查找原因很困難。針對實(shí)際存在的問題，廠方經(jīng)過慎重的調(diào)研，在企業(yè)原有微機(jī)網(wǎng)進(jìn)行各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)上，決定采用條形碼對企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)、供、銷及售后服務(wù)等進(jìn)行跟蹤管理。中國物品編碼中心河北分中心得知此事，立即與企業(yè)取得聯(lián)系。分中心工作人員多次下廠進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解情況，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行了條形碼管理系統(tǒng)的軟硬件系統(tǒng)配置及其產(chǎn)品條形碼標(biāo)識的碼制選擇。經(jīng)雙方密切合作，目前該系統(tǒng)已正常運(yùn)行三個(gè)多月。從其運(yùn)行情況看，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到原設(shè)計(jì)要求，短短的幾個(gè)月時(shí)間里已為企業(yè)取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，得到各方面人士的認(rèn)可。
下面將該倉庫條形碼自動(dòng)化管理系統(tǒng)作一簡要介紹：
一、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
系統(tǒng)由一臺(tái)COMPAQ486作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,設(shè)置15個(gè)工作站。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)采用Novell網(wǎng)。15個(gè)工作站主要分布于各科室及車間,主要用于:生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度管理、生產(chǎn)工藝數(shù)據(jù)管理、設(shè)備管理、能源管理、備件管理、質(zhì)量管理、人事勞資管理、財(cái)務(wù)管理、干部管理、企管考核、黨群管理、車間管理、倉庫管理、銷售管理、廠長查詢等管理系統(tǒng)。
運(yùn)用條形碼技術(shù)對產(chǎn)品的入庫、出庫時(shí)的有關(guān)情況如：產(chǎn)品的顏色、規(guī)格、厚度、生產(chǎn)班組、質(zhì)量、包裝、檢驗(yàn)人員、驗(yàn)收人員等進(jìn)行管理，通過與銷售管理的微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，對銷售計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、合同、用戶檔案等形成完整的倉庫管理系統(tǒng)。
二、系統(tǒng)配置
出入庫產(chǎn)品信息采集選用SYMBOL數(shù)據(jù)采集終端
條形碼標(biāo)簽的制作由利盟激光標(biāo)簽打印機(jī)來完成
軟件采用聯(lián)欣開發(fā)的倉儲(chǔ)（條形碼）信息管理系統(tǒng)
三、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
當(dāng)產(chǎn)品由生產(chǎn)車間完成時(shí)，首先由檢驗(yàn)科組織人員給每箱產(chǎn)品貼上條形碼。該條形碼是實(shí)時(shí)打印制作的，它根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品的顏色、厚度、規(guī)格、等級、包裝、班次、組別、檢驗(yàn)人員、驗(yàn)收人員及該產(chǎn)品編號等信息，考慮到產(chǎn)品需標(biāo)識的信息較多，因而采用CODE39碼。當(dāng)貼有條形碼標(biāo)識的產(chǎn)品入庫時(shí)輸入數(shù)據(jù)采集終端,經(jīng)判斷為正確碼且以前未錄入此編號,則將條形碼攜帶的產(chǎn)品信息譯出并顯示在屏幕上,由驗(yàn)收人員檢查條形碼信息與實(shí)際產(chǎn)品是否相符,如相符則將該箱產(chǎn)品入庫,并進(jìn)行下一箱產(chǎn)品,不符則禁止入庫。
系統(tǒng)投入使用后產(chǎn)生的效益：
該倉庫管理系統(tǒng)投入使用后，短短幾個(gè)月的時(shí)間，已取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。將條形碼技術(shù)運(yùn)用到倉庫管理，方便了產(chǎn)品的出入庫管理，為企業(yè)的銷售部門提供了方便，最主要的就是使倉庫的管理更加正規(guī)化，除低了倉庫的損耗。據(jù)統(tǒng)計(jì)僅此一項(xiàng)年創(chuàng)效益約50萬元。同時(shí)因?yàn)楫a(chǎn)品有了條形碼，企業(yè)對售出的產(chǎn)品可以進(jìn)行跟蹤服務(wù)，弄清真象。曾發(fā)生過這樣一件事情，二月份一用戶反映發(fā)給他們的產(chǎn)品等級發(fā)錯(cuò)，共3車76件3511.2重量箱,向企業(yè)索賠金額7022.4元,企業(yè)聞之,立即調(diào)用產(chǎn)品條形碼數(shù)據(jù)庫,經(jīng)查詢,證
實(shí)發(fā)往該單位的產(chǎn)品共有15件693重量箱發(fā)錯(cuò),索賠金額僅為1326元,為企業(yè)減少了經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也免去了銷售人員按以往慣例親自前往用戶處去核實(shí)此事,提高了辦事效率,節(jié)省了費(fèi)用。據(jù)統(tǒng)計(jì),一至二月份索賠金額比去年同期減少約4萬元,而且還避免了不必要的業(yè)務(wù)糾紛。今年二月份給一用戶發(fā)出28件玻璃，因一時(shí)疏忽，在第一天實(shí)際只發(fā)了24件,第二天出庫時(shí)調(diào)用產(chǎn)品庫發(fā)生了前一天應(yīng)給該用戶發(fā)出的4件玻璃共739.2重量箱。企業(yè)及時(shí)跟用戶取得聯(lián)系，妥善處理好這件事，因而得到用戶的諒解，維護(hù)了企業(yè)長期以來在用戶中建立起良好信譽(yù)。因?yàn)椴捎昧藯l形碼技術(shù)進(jìn)行倉庫管理，對過去在產(chǎn)品出入庫時(shí)人工易發(fā)生的發(fā)錯(cuò)規(guī)格、等級等錯(cuò)誤都能及時(shí)地避免或糾正。據(jù)企業(yè)不完全統(tǒng)計(jì)，該倉庫條形碼管理系統(tǒng)投入運(yùn)行后，年創(chuàng)效益近100萬元。
事實(shí)證明，如果能夠正確地將條形碼用在企業(yè)的倉庫管理的有關(guān)環(huán)節(jié)，一定會(huì)極大地改進(jìn)企業(yè)的倉儲(chǔ)管理，減少產(chǎn)品信息人工登記工作，降低倉庫管理人員勞動(dòng)強(qiáng)度，減少出錯(cuò)機(jī)會(huì)，提高勞動(dòng)效率，同時(shí)便于企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行售后質(zhì)量跟蹤，使企業(yè)在激烈的市場競爭中把握主動(dòng)。
遼寧省辦公廳正式發(fā)件規(guī)定：凡生產(chǎn)有規(guī)劃包裝的產(chǎn)品的企業(yè)，應(yīng)在1997年前全部完成,商品條形碼的申請和注冊手續(xù);以上城市年銷售額在5000萬元以上,且有自選商場的商品零售企業(yè),在1997年底以前要建設(shè)商品條形碼掃描系統(tǒng),其費(fèi)用可攤?cè)氤杀尽Ｍㄖ�對侵犯他人條形碼使用權(quán)等現(xiàn)象，做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。（全文完）
